装精品冷库  找科诚制冷  专注制冷  服务大众

    河南科诚制冷设备有限公司的售后服务宗旨是：以客户所想  以客户所急  
公司专设售后服务中心，开通24小时报修电话，接到报修电话，维修人员将在2～5小时内赶到现场。一般故障24小时内解决，重大故障3日内解决。 
   服务中心专人专线负责解答用户在设备使用过程中的种种问题。 
   
  为了监督公司维修服务人员的售后服务质量，公司专门设立投诉电话，将及时、准确的记录用户意见，并迅速做出反应。 
   联系电话：廖经理  187 3818 9698
 
1、   在正常使用情况下，整体设备工程免费保修壹年,压缩机非正常损坏保3年(所有工程终身免费维护)。但不按合同要求付清工程款的不予保修。
2、 每运行半年，科诚公司管理人员将会电话询问设备运行情况，视双方沟通的情况，或 派有关人员巡查。 
3、如因甲方供水、电压问题造成设备损坏，乙方可以负责维修，但给予优惠，即只收取材料及交通食宿等实际发生费用，免人工费。
4、如因甲方操作使用管理不当或人为破坏因素造成设备故障的甲方必须承担全部维修费用。
5、为了保护库体及设备，甲方必须做好室外库体，机组和电柜的防雨棚，如果冷库底部保温是拼装库板，甲方必须用竹笆、本条或者木板等材料做好底板的保护设施。
6、为了防止设备超负荷运行，并保证冷库内的冷气流通，以及人员搬运及货物周转空间，冷库使用时的入库量和货物堆放应符合相关行业标准及规范的要求。
  
可提供的优惠条件：

   *  免费提供技术指导安装及设备调试服务。
  *  终身优惠价提供易损部件，并协助用户进行机组大修。 
  *  为使用方代培训两名技术操作人员，免收培训费，食、宿、交通费用自理。 
 公司售后服务人员应定期或不定期的回访，并辅之以“问候式服务”，保证服务系统的畅通。 
 随时无偿为用户提供专业技术、设备配套咨询。 
   咨询电话：电话： 156 0376 0518